
Как побороть бюрократию: эстонский метод
Несмотря на различные проблемы в экономике, демографии и не слишком продуманной внешней политике, Эстония становится неплохим примером страны, которая построила почти идеальную бюрократическую систему. Ей могут позавидовать даже ведущие государства мира.
Живой пример и цифровизация в действии
Проще всего доказать эффективность эстонской бюрократии, если рассмотреть отдельный пример. В этом году в столице Эстонии родился мальчик. Оскару Лунде исполнилось всего три дня, и он ещё спит на больничной койке, а его отец с помощью ноутбука и идентификационной карты, сидя напротив, всего за 5 минут зарегистрировал своего сына, как нового гражданина своей страны. Всё. Никаких очередей, походов по различным инстанциям, получения справок, разрешений. Просто идентификационная карта, ноутбук и 5 минут.
Да, можно сказать, что страна с населением в 1,3 млн человек в отличие от более крупных государств, может позволить себе сделать все бюрократические процедуры максимально простыми. Но ведь технологии коммуникаций и интернет есть не только в Прибалтике, верно?
Желание и организованность
Для того чтобы в стране пропали многотысячные очереди, нужны не только деньги, но и чёткий проект, который государство последовательно будет реализовывать. Разумеется, Эстония сделала государственное управление полностью цифровым для сокращения бюрократии не за один год. Проект был начат ещё в 1997 году. Весь секрет успеха состоял в том, что им постоянно занимались, не останавливая процесс до тех пор, пока он полностью не был готов.
Ещё один важный нюанс – масштабность. Правительство Эстонии решило перевести с бумаги на экраны мониторов почти всё. Нужно обратиться в мэрию? Добро пожаловать на сайт. Родители хотят проверить успеваемость своих детей в школе или что им задали в качестве домашнего задания? Вот вам соответствующий интернет-ресурс конкретного учебного заведения. При всём этом прибалтийская страна создала одну платформу, которая объединяет в себе все эти ресурсы. В итоге через неё проходят тысячи цифровых подписей и электронных аутентификаций, которые де-факто обеспечивают «безбумажную связь» как в частном, так и в государственном секторах.
Нет, конечно, в Эстонии ещё есть некоторые вещи, которые нельзя сделать с помощью ноутбука, например, развесить, жениться, передать собственность. Но в целом эти события объективно требуют присутствие человека.
Есть к чему стремиться
Весной 2019 года правительство этой прибалтийской страны намерено пойти ещё дальше. Вскоре все граждане Эстонии при рождении будут регистрироваться автоматически. Родители ребёнка просто получат электронное письмо, приветствующее его в стране. Как отметил недавно национальный советник по цифровым технологиям Эстонии, это значительно упросит жизнь населению. Вскоре, родителям в этом государстве уже не нужно будет заниматься вопросами получения места для ребёнка в детском саду или подготавливать документы для отпуска по беременности. Всё это будет выполняться автоматически.
Живой пример и цифровизация в действии
Проще всего доказать эффективность эстонской бюрократии, если рассмотреть отдельный пример. В этом году в столице Эстонии родился мальчик. Оскару Лунде исполнилось всего три дня, и он ещё спит на больничной койке, а его отец с помощью ноутбука и идентификационной карты, сидя напротив, всего за 5 минут зарегистрировал своего сына, как нового гражданина своей страны. Всё. Никаких очередей, походов по различным инстанциям, получения справок, разрешений. Просто идентификационная карта, ноутбук и 5 минут.
Да, можно сказать, что страна с населением в 1,3 млн человек в отличие от более крупных государств, может позволить себе сделать все бюрократические процедуры максимально простыми. Но ведь технологии коммуникаций и интернет есть не только в Прибалтике, верно?
Желание и организованность
Для того чтобы в стране пропали многотысячные очереди, нужны не только деньги, но и чёткий проект, который государство последовательно будет реализовывать. Разумеется, Эстония сделала государственное управление полностью цифровым для сокращения бюрократии не за один год. Проект был начат ещё в 1997 году. Весь секрет успеха состоял в том, что им постоянно занимались, не останавливая процесс до тех пор, пока он полностью не был готов.
Ещё один важный нюанс – масштабность. Правительство Эстонии решило перевести с бумаги на экраны мониторов почти всё. Нужно обратиться в мэрию? Добро пожаловать на сайт. Родители хотят проверить успеваемость своих детей в школе или что им задали в качестве домашнего задания? Вот вам соответствующий интернет-ресурс конкретного учебного заведения. При всём этом прибалтийская страна создала одну платформу, которая объединяет в себе все эти ресурсы. В итоге через неё проходят тысячи цифровых подписей и электронных аутентификаций, которые де-факто обеспечивают «безбумажную связь» как в частном, так и в государственном секторах.
Нет, конечно, в Эстонии ещё есть некоторые вещи, которые нельзя сделать с помощью ноутбука, например, развесить, жениться, передать собственность. Но в целом эти события объективно требуют присутствие человека.
Есть к чему стремиться
Весной 2019 года правительство этой прибалтийской страны намерено пойти ещё дальше. Вскоре все граждане Эстонии при рождении будут регистрироваться автоматически. Родители ребёнка просто получат электронное письмо, приветствующее его в стране. Как отметил недавно национальный советник по цифровым технологиям Эстонии, это значительно упросит жизнь населению. Вскоре, родителям в этом государстве уже не нужно будет заниматься вопросами получения места для ребёнка в детском саду или подготавливать документы для отпуска по беременности. Всё это будет выполняться автоматически.
- postnews.ru
Наши новостные каналы
Подписывайтесь и будьте в курсе свежих новостей и важнейших событиях дня.
Рекомендуем для вас

Алиев нагрубил Индии на ШОС. Вброс выглядел так плохо, что даже хорошо
На полях саммита в китайском Тяньцзине развернулись события, которые красноречивее любых деклараций говорят о новой расстановке сил в Евразии. Если Путин и Си...

Шутки закончились: в РФ жестко ответили на слова Стубба о «победе над СССР»
В Москве резко отреагировали на слова президента Финляндии Александра Стубба о «победе над СССР» — дипломатия звучит жёстче обычного...

Алиеву – полный игнор: Путин почти не заметил президента Азербайджана
Ильхам Алиев на параде в Китае оказался практически незамеченным Владимиром Путиным — в сети активно распространяются кадры, на которых российский президент...

У России есть эффективные способы наказать Запад за воровство активов
Дмитрий Медведев и украденные активы: На Украине мы и так возьмем, сколько нужно, а британцы пусть гадают, откуда им прилетит...

Путин перешел в контрнаступление: дан старт войне многоходовок с Европой
Шиш вам, а не войска стран НАТО на Украине! Находясь в одной из самых географически удаленных от стран Европы точек России, Владимир Путин послал ясный, четкий...

После саммита в Китае Трамп пошёл вразнос
Саммит ШОС зафиксировал то, чего так боялись США: стратегическое сближение Китая, Индии и России. И не успели ещё разъехаться участники саммита, как в...

Россия уничтожила военные планы США на 100 лет вперед
Результаты саммита ШОС в Китае будут обсуждаться еще очень долго, и некоторые обозреватели утверждают, что даже если единственным результатом встречи Владимира...

Внезапное озарение: в США нашли виновников срыва мирных планов Трампа
В Белом доме готовятся обрушить обвинения на конкретных политиков за срыв мирных планов Трампа. СМИ рассекретили планы Вашингтона...

«Путин служил в КГБ»: Трамп получил от президента РФ «интересные документы»
Выступая в Овальном кабинете, он даже не вспомнил про свой 50-дневный ультиматум России...

Мигранты в бешенстве: Россия посадила приезжих на цифровой «поводок»
В РФ ввели новый порядок учёта мигрантов через приложение «Амина». Внедрение программы уже вызвало критику со стороны приезжих...

Загнанный в Турцию. Абрамовичу не удалось усидеть на двух стульях
Российский миллиардер, игравший роль важного посредника между Россией и Западом, находится под следствием прокуратуры острова Джерси. Его обвиняют в коррупции...

О чём знает Варшава? Полякам приказано покинуть Белоруссию любой ценой
Варшава бьёт тревогу. Полякам велено срочно покинуть Белоруссию, иначе дорога домой может быть закрыта навсегда...

Франция выдала сроки европейской агрессии против России
Множатся признаки того, что Европа готовится к агрессивной войне с Россией – теперь они обнаружились и во Франции. Страна готовит больницы к приему больших...

Суд над убийцей Парубия пошёл по худшему для Зеленского сценарию
Версия о «русском следе» ожидаемо рассыпалась. Но есть ещё что-то гораздо худшее для украинской власти....

«Умерли за Россию»: Германию потрясла внезапная гибель кандидатов на выборы
Череду странных трагических случаев отметили в Германии. Кандидаты партии АДГ внезапно скончались один за другим накануне предстоящих выборов...

Казахстан заигрался с Западом и оказался в тупике
В Астане долго артачились, затягивая процесс переговоров с целью выслужиться пред Западом, а теперь получили шиш с маслом....