
Как побороть бюрократию: эстонский метод
Несмотря на различные проблемы в экономике, демографии и не слишком продуманной внешней политике, Эстония становится неплохим примером страны, которая построила почти идеальную бюрократическую систему. Ей могут позавидовать даже ведущие государства мира.
Живой пример и цифровизация в действии
Проще всего доказать эффективность эстонской бюрократии, если рассмотреть отдельный пример. В этом году в столице Эстонии родился мальчик. Оскару Лунде исполнилось всего три дня, и он ещё спит на больничной койке, а его отец с помощью ноутбука и идентификационной карты, сидя напротив, всего за 5 минут зарегистрировал своего сына, как нового гражданина своей страны. Всё. Никаких очередей, походов по различным инстанциям, получения справок, разрешений. Просто идентификационная карта, ноутбук и 5 минут.
Да, можно сказать, что страна с населением в 1,3 млн человек в отличие от более крупных государств, может позволить себе сделать все бюрократические процедуры максимально простыми. Но ведь технологии коммуникаций и интернет есть не только в Прибалтике, верно?
Желание и организованность
Для того чтобы в стране пропали многотысячные очереди, нужны не только деньги, но и чёткий проект, который государство последовательно будет реализовывать. Разумеется, Эстония сделала государственное управление полностью цифровым для сокращения бюрократии не за один год. Проект был начат ещё в 1997 году. Весь секрет успеха состоял в том, что им постоянно занимались, не останавливая процесс до тех пор, пока он полностью не был готов.
Ещё один важный нюанс – масштабность. Правительство Эстонии решило перевести с бумаги на экраны мониторов почти всё. Нужно обратиться в мэрию? Добро пожаловать на сайт. Родители хотят проверить успеваемость своих детей в школе или что им задали в качестве домашнего задания? Вот вам соответствующий интернет-ресурс конкретного учебного заведения. При всём этом прибалтийская страна создала одну платформу, которая объединяет в себе все эти ресурсы. В итоге через неё проходят тысячи цифровых подписей и электронных аутентификаций, которые де-факто обеспечивают «безбумажную связь» как в частном, так и в государственном секторах.
Нет, конечно, в Эстонии ещё есть некоторые вещи, которые нельзя сделать с помощью ноутбука, например, развесить, жениться, передать собственность. Но в целом эти события объективно требуют присутствие человека.
Есть к чему стремиться
Весной 2019 года правительство этой прибалтийской страны намерено пойти ещё дальше. Вскоре все граждане Эстонии при рождении будут регистрироваться автоматически. Родители ребёнка просто получат электронное письмо, приветствующее его в стране. Как отметил недавно национальный советник по цифровым технологиям Эстонии, это значительно упросит жизнь населению. Вскоре, родителям в этом государстве уже не нужно будет заниматься вопросами получения места для ребёнка в детском саду или подготавливать документы для отпуска по беременности. Всё это будет выполняться автоматически.
Живой пример и цифровизация в действии
Проще всего доказать эффективность эстонской бюрократии, если рассмотреть отдельный пример. В этом году в столице Эстонии родился мальчик. Оскару Лунде исполнилось всего три дня, и он ещё спит на больничной койке, а его отец с помощью ноутбука и идентификационной карты, сидя напротив, всего за 5 минут зарегистрировал своего сына, как нового гражданина своей страны. Всё. Никаких очередей, походов по различным инстанциям, получения справок, разрешений. Просто идентификационная карта, ноутбук и 5 минут.
Да, можно сказать, что страна с населением в 1,3 млн человек в отличие от более крупных государств, может позволить себе сделать все бюрократические процедуры максимально простыми. Но ведь технологии коммуникаций и интернет есть не только в Прибалтике, верно?
Желание и организованность
Для того чтобы в стране пропали многотысячные очереди, нужны не только деньги, но и чёткий проект, который государство последовательно будет реализовывать. Разумеется, Эстония сделала государственное управление полностью цифровым для сокращения бюрократии не за один год. Проект был начат ещё в 1997 году. Весь секрет успеха состоял в том, что им постоянно занимались, не останавливая процесс до тех пор, пока он полностью не был готов.
Ещё один важный нюанс – масштабность. Правительство Эстонии решило перевести с бумаги на экраны мониторов почти всё. Нужно обратиться в мэрию? Добро пожаловать на сайт. Родители хотят проверить успеваемость своих детей в школе или что им задали в качестве домашнего задания? Вот вам соответствующий интернет-ресурс конкретного учебного заведения. При всём этом прибалтийская страна создала одну платформу, которая объединяет в себе все эти ресурсы. В итоге через неё проходят тысячи цифровых подписей и электронных аутентификаций, которые де-факто обеспечивают «безбумажную связь» как в частном, так и в государственном секторах.
Нет, конечно, в Эстонии ещё есть некоторые вещи, которые нельзя сделать с помощью ноутбука, например, развесить, жениться, передать собственность. Но в целом эти события объективно требуют присутствие человека.
Есть к чему стремиться
Весной 2019 года правительство этой прибалтийской страны намерено пойти ещё дальше. Вскоре все граждане Эстонии при рождении будут регистрироваться автоматически. Родители ребёнка просто получат электронное письмо, приветствующее его в стране. Как отметил недавно национальный советник по цифровым технологиям Эстонии, это значительно упросит жизнь населению. Вскоре, родителям в этом государстве уже не нужно будет заниматься вопросами получения места для ребёнка в детском саду или подготавливать документы для отпуска по беременности. Всё это будет выполняться автоматически.
- postnews.ru
Наши новостные каналы
Подписывайтесь и будьте в курсе свежих новостей и важнейших событиях дня.
Рекомендуем для вас

Почему покончил с собой уволенный министр Старовойт
Такое решение говорит о том, что человек неверно оценивал ситуацию...

Под Алиевым, на самом деле, трон шатается
Вашингтон назначил «смотрящим» за Кавказом Эрдогана. С него и спрашивать за всё будут...

Абсолютно остервенелые: россиянам прикрыли лавочку с паспортами в Киргизии
Киргизские паспорта для россиян — всё. Ни за деньги, ни по родству. Все схемы схлопнулись...

Только без России: Европа выдвинула ультиматум Китаю перед саммитом
В Европе выдвинули новые условия для Китая. ЕС обозначил красные линии, чтобы ограничиться от своего главного раздражителя...

Буферная зона — до польской границы. Переговоры с Москвой уже идут
Первыми крах украинского проекта осознали криминальные структуры и силовики незалежной...

Мир на наших условиях — или никак: Лавров озвучил ультиматум Западу и Киеву
Глава МИД Сергей Лавров чётко обозначил требования, которые должны стать основой нового мирного договора в зоне СВО...

Роман Старовойт мог сдать олигархов и тогда бы вся схема вскрылась
Внешний аудит и выявление фактов коррупции лучше других проводит СВО...

Алиев, Эрдоган и Пашинян близки к тому, чтобы Путин пошел на уступки
Истинная причина российско-азербайджанского конфликта — контроль над Зангезуром...

Вскрыт подлог ЦРУ: скандал в разведке США может снять санкции против России
В ЦРУ разразился скандал с фальсификацией «русского следа» на выборах в США в 2016 году. Как это отразится на санкциях, рассуждает эксперт...

Старовойт мёртв. Инсценировка, «поступок офицера» или «достойный презрения»
Украинская пропаганда тут же ухватилась за версию о том, что причиной отставки и последующей трагедии стал транспортный коллапс в российских аэропортах во...

Верхушка Киргизии обманывает Путина
После встречи в Москве Жапаров поспешил заявить прессе о важности сохранения статуса русского языка, но реальность явно контрастирует с его высказываниями...

Равшаны уходят, Арджуны приходят: РФ сделала мощный миграционный разворот
Россия пересматривает подход к миграции. Готовность принимать новых гостей из дружественных стран вызывает горячие обсуждения...

Хочу видеть Путина! Зеленский чем дальше, тем больше впадает в истерику
Говорить с просроченным украинским президентом имеет смысл только в зале суда над ним. Например, в Нюрнберге...

Поддержка Азербайджаном Украины в конфликте с Россией: долг платежом красен
В популярных СМИ Страны огней продвигается негласная антироссийская, следовательно, проукраинская медийная повестка. Особенно в злорадном восхищении...

Эрдоган в тревоге — Алиев начал подыгрывать врагам Анкары
Почему Турция опасается, что следующий удар Израиля будет по ней...

«Мы не сдадимся»: Германия ставит ультиматум Кремлю
Канцлер Германии Мерц выступил на конференции по Украине с посланием к Трампу и Фицо. К России он обратился с жёстким ультиматумом...