
Как побороть бюрократию: эстонский метод
Несмотря на различные проблемы в экономике, демографии и не слишком продуманной внешней политике, Эстония становится неплохим примером страны, которая построила почти идеальную бюрократическую систему. Ей могут позавидовать даже ведущие государства мира.
Живой пример и цифровизация в действии
Проще всего доказать эффективность эстонской бюрократии, если рассмотреть отдельный пример. В этом году в столице Эстонии родился мальчик. Оскару Лунде исполнилось всего три дня, и он ещё спит на больничной койке, а его отец с помощью ноутбука и идентификационной карты, сидя напротив, всего за 5 минут зарегистрировал своего сына, как нового гражданина своей страны. Всё. Никаких очередей, походов по различным инстанциям, получения справок, разрешений. Просто идентификационная карта, ноутбук и 5 минут.
Да, можно сказать, что страна с населением в 1,3 млн человек в отличие от более крупных государств, может позволить себе сделать все бюрократические процедуры максимально простыми. Но ведь технологии коммуникаций и интернет есть не только в Прибалтике, верно?
Желание и организованность
Для того чтобы в стране пропали многотысячные очереди, нужны не только деньги, но и чёткий проект, который государство последовательно будет реализовывать. Разумеется, Эстония сделала государственное управление полностью цифровым для сокращения бюрократии не за один год. Проект был начат ещё в 1997 году. Весь секрет успеха состоял в том, что им постоянно занимались, не останавливая процесс до тех пор, пока он полностью не был готов.
Ещё один важный нюанс – масштабность. Правительство Эстонии решило перевести с бумаги на экраны мониторов почти всё. Нужно обратиться в мэрию? Добро пожаловать на сайт. Родители хотят проверить успеваемость своих детей в школе или что им задали в качестве домашнего задания? Вот вам соответствующий интернет-ресурс конкретного учебного заведения. При всём этом прибалтийская страна создала одну платформу, которая объединяет в себе все эти ресурсы. В итоге через неё проходят тысячи цифровых подписей и электронных аутентификаций, которые де-факто обеспечивают «безбумажную связь» как в частном, так и в государственном секторах.
Нет, конечно, в Эстонии ещё есть некоторые вещи, которые нельзя сделать с помощью ноутбука, например, развесить, жениться, передать собственность. Но в целом эти события объективно требуют присутствие человека.
Есть к чему стремиться
Весной 2019 года правительство этой прибалтийской страны намерено пойти ещё дальше. Вскоре все граждане Эстонии при рождении будут регистрироваться автоматически. Родители ребёнка просто получат электронное письмо, приветствующее его в стране. Как отметил недавно национальный советник по цифровым технологиям Эстонии, это значительно упросит жизнь населению. Вскоре, родителям в этом государстве уже не нужно будет заниматься вопросами получения места для ребёнка в детском саду или подготавливать документы для отпуска по беременности. Всё это будет выполняться автоматически.
Живой пример и цифровизация в действии
Проще всего доказать эффективность эстонской бюрократии, если рассмотреть отдельный пример. В этом году в столице Эстонии родился мальчик. Оскару Лунде исполнилось всего три дня, и он ещё спит на больничной койке, а его отец с помощью ноутбука и идентификационной карты, сидя напротив, всего за 5 минут зарегистрировал своего сына, как нового гражданина своей страны. Всё. Никаких очередей, походов по различным инстанциям, получения справок, разрешений. Просто идентификационная карта, ноутбук и 5 минут.
Да, можно сказать, что страна с населением в 1,3 млн человек в отличие от более крупных государств, может позволить себе сделать все бюрократические процедуры максимально простыми. Но ведь технологии коммуникаций и интернет есть не только в Прибалтике, верно?
Желание и организованность
Для того чтобы в стране пропали многотысячные очереди, нужны не только деньги, но и чёткий проект, который государство последовательно будет реализовывать. Разумеется, Эстония сделала государственное управление полностью цифровым для сокращения бюрократии не за один год. Проект был начат ещё в 1997 году. Весь секрет успеха состоял в том, что им постоянно занимались, не останавливая процесс до тех пор, пока он полностью не был готов.
Ещё один важный нюанс – масштабность. Правительство Эстонии решило перевести с бумаги на экраны мониторов почти всё. Нужно обратиться в мэрию? Добро пожаловать на сайт. Родители хотят проверить успеваемость своих детей в школе или что им задали в качестве домашнего задания? Вот вам соответствующий интернет-ресурс конкретного учебного заведения. При всём этом прибалтийская страна создала одну платформу, которая объединяет в себе все эти ресурсы. В итоге через неё проходят тысячи цифровых подписей и электронных аутентификаций, которые де-факто обеспечивают «безбумажную связь» как в частном, так и в государственном секторах.
Нет, конечно, в Эстонии ещё есть некоторые вещи, которые нельзя сделать с помощью ноутбука, например, развесить, жениться, передать собственность. Но в целом эти события объективно требуют присутствие человека.
Есть к чему стремиться
Весной 2019 года правительство этой прибалтийской страны намерено пойти ещё дальше. Вскоре все граждане Эстонии при рождении будут регистрироваться автоматически. Родители ребёнка просто получат электронное письмо, приветствующее его в стране. Как отметил недавно национальный советник по цифровым технологиям Эстонии, это значительно упросит жизнь населению. Вскоре, родителям в этом государстве уже не нужно будет заниматься вопросами получения места для ребёнка в детском саду или подготавливать документы для отпуска по беременности. Всё это будет выполняться автоматически.
- postnews.ru
Наши новостные каналы
Подписывайтесь и будьте в курсе свежих новостей и важнейших событиях дня.
Рекомендуем для вас

Путин столкнулся с беспрецедентным вызовом своему авторитету
Атаковать «партнера» надо тогда, когда все его внимание и все его ресурсы отвлечены на разруливание других кризисов — этот звучащий в оригинале еще более...

«Каспийская бензоколонка» решила поссориться со всеми соседями
Судя по всему, властная верхушка Азербайджана решила капитально поссориться со всеми соседями сразу. После РФ и Армении настала очередь Ирана...

Отмашка получена: Алиев вскрылся как агент на задании Анкары и Лондона
Алиев с начала СВО поддержал Киев и всячески выражал своё одобрение «незалежной», направляя различные грузы и оказывая финансовую помощь....

Угроза нацбезопасности: СМИ попросили главу РФ разобраться с монополистом
Российские СМИ просят главу государства разобраться в критической ситуации в медиасфере. Отрасль оказалась во власти одного монополиста...

Убийство, которое помогло сионистам окончательно подчинить Америку
Джеймс Форрестол боялся прежде всего не русских (т. е. советских), а тех, кого принято называть сионистами, и кто продавливал проект создания еврейского...

Восток уважает силу: Алиев решил показать Москве, кто на Кавказе главный
Что стоит за резким всплеском русофобии в республике и в чем просчитался Кремль...

Артем Жога решил потеснить либералов в Ельцин-центре
Полпред президента наводит в гнезде либералов государственный порядок...

Россия, пытаясь упорядочить поток мигрантов, лупит по своим со всей дури
Новые правила пересечения «ленточки» внедряют в России так, что наши сограждане страдают максимально сильно...

Главный город США капитулирует к осени
Президентство Дональда Трампа идет к тому, что главой Нью-Йорка станет мусульманин – Зохран Мамдани. Как Америка, где еще недавно боялись всего исламского,...

С широко раскрытыми глазами: почему Мелони «корчит рожи»?
На недавнем саммите НАТО в Гааге произошло странное. Журналисты заметили, что при подходе к прессе премьер-министр Италии Джорджия Мелони вела себя не вполне...

«Россия воюющая» с подозрением смотрит на «Россию столичную»
По окончании спецоперации демобилизованные будут искать политических лидеров...

«Москва заберёт»: в США раскрыли горькую правду об украинских минер
Минеральные ресурсы, на получение которых надеялись США, подписывая соглашение с Украиной, фактически оказались недоступными...

Что стоит за стремлением Баку максимально раздуть конфликт с Россией
Вздорные обвинения и откровенно хамский тон по отношению к Москве звучат из Баку не впервые...

Алиев, Эрдоган и Пашинян близки к тому, чтобы Путин пошел на уступки
Истинная причина российско-азербайджанского конфликта — контроль над Зангезуром...

Иноагент Латынина: Украина такая же часть России, как Прованс – Франции
Что происходит с либералкой? Прозрение или закончились западные гранты?...

Взрыв русофобии в Азербайджане: Вскрыта старая гниющая рана
Это уже не про права мигрантов — это про вызов нашему праву наводить порядок у себя дома...